Flera av Sentensias konsulter har egna erfarenheter av att arbeta som IT-chefer och känner därför väl till dilemmat med den flora av utmaningar som IT-ledningen ständigt har att hantera. Sentensias angreppssätt baseras på en väl avvägd blandning av IT-styrning och dialog och är inriktat på att möta krav från verksamheten på ökad kvalitet och ledningens önskemål om ett mer strukturerat och processorienterat arbetssätt.
Vi har många nöjda kunder som vi hjälpt med att förstärka ledning och styrning för ökat genomslag och nytta i verksamheten.
Du står i ett eller flera av nedanstående situationer:
- Ett införande av ITIL och behöver hjälp med att definiera och tydliggöra era processer och rutiner samt dokumentera dem.
- Ni har infört ITIL, men behöver hjälp med uppföljning, mätning och få kontinuitet i förbättringsarbetet.
- IT-leveransen behöver bli bättre beskriven och kanske saknar ni verktyg för leveransuppföljning och kvalitetskontroll.
- Kommunikation och överenskommelser med verksamheten fungerar dåligt därför att ni ofta pratar förbi varandra.
- Ni funderar på tjänstekatalog, SLA och/eller förvaltningsmodell med verksamheten men vet inte riktigt vad som ger mest nytta i den egna situationen.
- Ni står inför en upphandling och behöver hjälp med att fånga kraven och anpassa kravställningen efter vad marknaden kan erbjuda (analys och strategiskt vägval).
- Ni behöver hjälp med att genomföra upphandlingen och hantera dialogen och eventuell förhandling.
- Ni behöver se över er informationssäkerhet och dokumentera eventuella brister.
- Ni ska införa ett ledningssystem för informationssäkerhet eller ni behöver göra en översyn av er informationssäkerhet. Detta för att fånga eventuella brister och åtgärda dem, men också för att arbetet med informationssäkerhet ska ske kontinuerligt.
- Kompetensförsörjning och sourcing strategi.
Om Du tycker att vårt sätt att tänka stämmer med vad Du söker, kontakta oss gärna och boka ett förutsättningslöst möte. Kontaktuppgifter hittar du här.
